Atención al Cliente
¿Necesita actualizar su información personal? ¿Realizar una transferencia de propiedad? ¿Programar una entrega de flores? ¿Pedir una reparación de tumba? En Rose Hills Memorial Park & Mortuaries, nuestra prioridad es hacer las cosas lo más simples y fluidas posible. Considere el portal de Atención al Cliente de Rose Hills como su punto de partida para mantenimiento online de su propiedad y sus cuentas.
Necesito ayuda inmediata
Si una muerte acaba de ocurrir o está cerca, estamos aquí para ayudarle a usted y a su familia las 24 horas del día.
Guia para asistencia de funeraral de COVID-19 de FEMA
Si perdió a un ser querido debido al COVID-19 y pagó el funeral, el entierro o la cremación de su ser querido después del 20 de enero de 2020, la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) proporcionara el reembolso de esos gastos.
Puede calificar para hasta $9,000 para costos funerarios relacionados con la perdida de un ser querido y hasta $ 35,500 para costos funerarios relacionados con varios fallecimientos por COVID-19. FEMA ahora está aceptando solicitudes de asistencia a través de un centro de llamadas dedicado al 844-684-6333 (or 800-462-7585 para TTY).
Podemos ayudarlo a documentar los costos del funeral. Si tenemos una copia del certificado de defunción de su ser querido, también se la podemos proporcionar. Sin embargo, FEMA no permite que Rose Hills presente documentación en nombre de su familia.
De hecho, tenga cuidado con el fraude. Nadie puede inscribirlo para la Asistencia de Funeral de FEMA, excepto usted. FEMA ha recibido informes de estafadores que se comunican con personas y se ofrecen a registrarlos para recibir beneficios funerarios. FEMA no ha enviado ninguna notificación de este tipo y no se comunicará con usted antes de que se registre en el programa.
Obtenga más información y averigüe si califica para el reembolso AQUÍ.
Transferencia de propiedad
Visite nuestra página de transferencia de propiedades para obtener información detallada sobre reventa o transferencia de una propiedad, los documentos requeridos, restricciones, tarifas de mantenimiento y procesamiento, y más. Para su conveniencia, este portal también incluye folletos y formularios de transferencia de propiedad que usted puede descargar.
Reparación de tumbas y lápidas
Los eventos naturales pueden dañar una tumba o una lápida. Presente una solicitud de reparación para que podamos atender las necesidades de su propiedad con la atención, el respeto y el cuidado que se merece.
Recogida de flores
Nos esforzamos por mantener la belleza natural de Rose Hills Memorial Park, pero también creemos que es importante que usted pueda honrar a su ser querido con una decoración específica para los días festivos u otros eventos significativos. Las flores y las decoraciones se retiran semanalmente de los lugares de entierro, excepto en los períodos festivos, mientras que los arreglos florales se retirarán del sitio del entierro al tercer día después del servicio.
Memoriales y lápidas
Rose Hills tiene un dedicado equipo propio que puede ayudarle a elegir un memorial o lápida para tumba permanentes. Producimos cada opción en el propio lugar y garantizamos nuestro trabajo de por vida.
Pago de facturas
Nuestro portal de pago de facturas en línea le permite ver el historial de pagos personales, realizar un pago e imprimir recibos.
Contáctenos por teléfono
O llame al 562-699-0921 para asistencia inmediata.
| Arreglos | 562-692-1212 x5285 |
|---|---|
| Funerales/Cementerio - Pre-Necesidad | 800-328-PLAN |
| Floristería | 562-699-8825 |
| Estado de Lápidas | 562-692-1212 x5730 |
| Patrulla de Parque | 562-699-0921 |
| Transferencia de Propiedad | 562-463-4563 |
Horas de operación
Horario del cementerio abierto diariamente desde el amanecer hasta el atardecer
Horario general de trabajo: diariamente 8am-5pm
Envíe un formulario por correo
Por favor, utilice la siguiente dirección si necesita enviarnos un formulario por correo.
Rose Hills Memorial Park & Mortuary
Title Administration Department
3888 Workman Mill Rd.
Whittier, CA 90601
Una vez que recibamos su formulario, un- profesional de Rose Hills le hará una llamada para discutir los próximos pasos, si fuera necesario.